Elaris

Višejezična veb stranica sa konfiguratorom automobila, procesom naručivanja i integrisanim CMS i CRM sistemom za upravljanje kupcima, partnerima i zalihama vozila. Sistem pruža potpuno digitalizovano i automatizovano korisničko iskustvo.

Tehnologije

Tehnologije za vodeće brendove
Laravel
Genera CMS
PHP

Klijent

Elaris je nemačka kompanija specijalizovana za uvoz i promociju kineskih električnih vozila na evropskom tržištu.

O Projektu

Na sajtu Elaris mogu se pronaći detaljne informacije o njihovoj ponudi električnih vozila, uključujući specifikacije, karakteristike i mogućnosti prilagođavanja.

Razvijen je sveobuhvatan sistem za naručivanje i upravljanje električnim vozilima. Sistem obuhvata višejezičnu veb stranicu sa konfiguratorom automobila, automatizovani proces narudžbine i CRM sa funkcijama upravljanja zalihama i logistikom.

Kompletan tok od naručivanja do isporuke prati se kroz procese u backoffice-u, što omogućava efikasno upravljanje narudžbama i transparentnost u procesu isporuke.

Ključne stavke:

Prilagođavanje korisničkog iskustva

Izazov: Dinamički prilagoditi proces naručivanja prema tipu korisnika.
Rešenje: Kreiran je konfigurator koji personalizuje tok narudžbine, komunikaciju i cenu na osnovu unetih parametara.

Automatizacija poslovnih procesa

Izazov: Povećati efikasnost internih operacija.
Rešenje: Automatizovani alati za dokumentaciju, zadatke i praćenje statusa narudžbine.

Upravljanje zalihama

Izazov: Praćenje vozila od proizvodnje do isporuke.
Rešenje: Implementiran je CRM sistem za praćenje proizvodnje, transporta i skladištenja vozila.

Funkcionalnosti

1. Kompletna evidencija kupaca i zainteresovanih lica
Opis: CRM vodi detaljnu evidenciju o svim korisnicima, omogućavajući preciznu segmentaciju i komunikaciju.
Prednost: Povećava efikasnost u radu sa kupcima i zainteresovanim licima.

2. Fleksibilne opcije kupovine
Opis: Sistem podržava kupovinu privatnih i službenih vozila, prodaju na ukupan iznos, lizing i rentiranje.
Prednost: Omogućava prilagodljive opcije plaćanja za korisnike sa različitim potrebama.

3. Praćenje zaliha i procesa isporuke
Opis: Pored praćenja zaliha, sistem prati svaki korak isporuke sa jasno definisanim taskovima za zaposlene.
Prednost: Transparentno upravljanje procesima, smanjenje kašnjenja i efikasnija isporuka.

4. Upravljanje zadacima zaposlenih
Opis: Sistem kreira zadatke za zaposlene sa jasno definisanim prioritetima i rokovima.
Prednost: Povećava produktivnost i organizaciju unutar tima.

5. Konfigurisanje vozila i cena
Opis: Sistem omogućava konfigurabilno definisanje vozila i cena na osnovu tržišnih uslova.
Prednost: Fleksibilno prilagođavanje ponude potrebama kupaca.

Galerija

Rezultati

Elaris je implementacijom ovog sistema unapredio svoje poslovne procese i korisničko iskustvo. Digitalizacija ključnih operacija omogućila je veći rast i efikasnost, uz veću fleksibilnost u prilagođavanju različitim potrebama kupaca.

  • Povećana efikasnost poslovanja
    Automatizacija zadataka i generisanje dokumenata smanjili su manuelni rad i ubrzali procese.
  • Kompletna evidencija kupaca i zainteresovanih lica
    CRM omogućava detaljnu segmentaciju korisnika i bolje upravljanje njihovim potrebama.
  • Fleksibilnost u kupovini
    Sistem nudi više opcija kupovina, lizing ili rentiranje vozila, prilagođeno privatnim i poslovnim korisnicima.
  • Efikasno upravljanje zalihama i logistikom
    Praćenje stanja zaliha i koraka u isporuci vozila dovelo je do bolje organizacije i smanjenja grešaka.
  • Poboljšana interna komunikacija i zadaci
    Uvedeni zadaci za zaposlene sa prioritetima povećali su produktivnost i koordinaciju među timovima.
  • Skalabilnost za buduće širenje
    Sistem je spreman za prilagođavanje i proširenje na druga tržišta bez potrebe za značajnim tehničkim izmenama.

PageSpeed Insights

GTMetrix

Pingdom

Imate pitanje ili želite da sarađujete sa nama?
Pošaljite nam poruku i mi ćemo vam se javiti.